Prangende vragen?

Heb je een vraag? Wij hebben het antwoord.

Heb je een vraag? Wij hebben het antwoord.

Vragen over afspraken

Je kunt altijd vrijblijvend onze showroom bezoeken. Wil je advies of een 3D-ontwerp, dan adviseren wij om een afspraak te maken.
Deze dient altijd binnen 24 uur per mail of telefonisch geannuleerd te worden.
Als je het afspraakformulier invult en je voorkeursdag en tijd invult, nemen wij binnen 24 uur contact met je op en zullen we samen de afspraak inplannen.

Catalogus

Ja, in onze showroom hebben wij diverse informatiebrochures liggen. Wil je extra informatie, dan staan wij je graag te woord.
Uiteraard mag je sfeerbeelden die je op Pinterest hebt gevonden naar ons sturen. Dit zorgt er juist voor dat we je gericht kunnen helpen.

Tegels / PVC

Nee, dit hebben wij niet in ons assortiment. De tegelzetter regelt dit.

Ja, wij verkopen diverse plinten voor PVC-vloeren. De plinten zijn ook los verkrijgbaar.

Nee, dit gaat via de tegelzetter. De tegelzetter kan je adviseren qua kleur.

Nee, maar wij kunnen je wel advies geven wie dit voor je kan realiseren.

Nee, wij hebben geen vaste tegelzetter. Wel kunnen wij contactgegevens van tegelzetters verstrekken.

Je bent met een Belakos PVC-vloer verzekerd van kwaliteit en je hebt tot wel 15 (vijftien) jaar garantie.

Vragen over badkamers

Ja, wij hebben diverse producten op voorraad. Denk aan een inbouwreservoir, druktoetsen om door te spoelen, baden, diverse soorten drains, radiatoren, fonteinsets, kranen en douchsets, toiletpotten en diverse soorten accessoires.
Nee, volgens het huidige bouwbesluit dient er een minimale temperatuur gegarandeerd te kunnen worden.
Wij hebben een select aantal tegels op voorraad. Zit de juiste tegel er niet tussen of wil je meer weten? Neem dan telefonisch contact op via 0348-46 01 32 of stuur ons een e-mailbericht: showroom@berensbadkamers.nl
Onze adviseurs kunnen een staaltje voor je aanvragen. Je kunt de adviseur die je geholpen heeft een mail sturen met jouw vraag.

Service

Uiteraard verlenen we ook buiten de garantieperiode service op het sanitair. Neem voor de mogelijkheden en geldende tarieven contact met ons op via telefoonnummer 0348-46 01 32 of mail je verzoek en contact-/adresgegevens naar showroom@berensbadkamers.nl

Onze algemene voorwaarden zijn terug te vinden onderaan de hoofdpagina.

Uiteraard verlenen we ook buiten de garantieperiode service op je badkamer. Neem voor de mogelijkheden en geldende tarieven contact met ons op via telefoonnummer 0348-46 01 32 of mail je verzoek en contact-/adresgegevens naar showroom@berensbadkamers.nl

Reinig je spiegel met water en een zachte doek. Om corrosie te voorkomen, droog je de spiegel na het reinigen. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen zoals ammoniak- en zuur bevattende producten, want deze kunnen het oppervlak aantasten.

Voor het behoud van de glans is het belangrijk om het bad regelmatig te reinigen met een spons en vloeibaar reinigingsmiddel. Let op dat het reinigingsmiddel geschikt is voor kunststoffen zoals acryl. Voor intensieve reiniging van je acryl bad kun je een speciale acrylreiniger gebruiken.

Wij adviseren om het bad na gebruik droog te wrijven om kalkaanslag tegen te gaan en het bad in een goede staat te behouden.

Gebruik voor het reinigen van je bad géén schuursponsjes of schuurmiddel. Ook het gebruik van oplosmiddelen, reinigingsmiddelen met zuur of antikalk raden wij af.

De douchewand is gevoelig voor kalkaanslag omdat deze direct in contact staat met spatwater. Kalkaanslag kan voorkomen worden door na het douchen de douchewand na te drogen met een doek of een douchewisser. Hardnekkige kalkaanslag kan verwijderd worden met schoonmaakazijn. Spoel na het gebruik van schoonmaakazijn alles goed na om inwerken van het azijn te voorkomen. Sommige schoonmaakmiddelen kunnen de profielen aantasten. Gebruik daarom geen agressieve schoonmaakmiddelen. Lees voor gebruik de bijsluiter.

Voor de producten van Hotbath geldt een garantietermijn van 60 (zestig) maanden, met uitzondering van elektronische componenten van producten, waarvoor de garantietermijn 24 (vierentwintig) maanden bedraagt. Bij een rechtsgeldige aanspraak op de garantie is het herstel van gebreken doorgaans kosteloos. Hotbath verleent garantie overeenkomstig de Garantievoorwaarden van Hotbath, die hier geraadpleegd kunnen worden.

Voor reparatie van producten buiten de garantie worden de voorrijkosten, de kosten voor arbeid en eventuele materiaalkosten aan opdrachtgever doorberekend. Een reparatie valt buiten de garantie wanneer een gebrek buiten de relevante garantietermijn valt of wanneer geen rechtsgeldige aanspraak op de garantie kan worden gemaakt overeenkomstig artikel 4 van de Garantievoorwaarden.

De tarieven voor reparatie buiten de garantie kun je vinden op: www.hotbath.nl/service/serviceverzoek

Een servicebezoek door een monteur wordt enkel toegepast binnen Nederland met uitsluiting van de Waddeneilanden.

Nog vragen?

Staat je vraag er niet tussen?

Geen probleem — neem gerust contact met ons op. We helpen je graag persoonlijk verder via telefoon of e-mail.

Neem contact op

We reageren binnen 1 werkdag.
Ma – Vr: 08:00 – 17:00  ·  Do: 08:00 – 21:00  ·  Za: 08:00 – 12:00